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Comunicación y posicionamiento
Contar con el conocimiento del mercado, el plan comercial, de marketing y su estrategia, son importantes, pero que los colaboradores estén alineados a ellos son la clave para alcanzar el crecimiento continuo en las Empresas
Plan de marketing- Lanzamientos productos
- Estrategia de medios (pautas TV/ radio/ web/ revistas/ otros)
- Acciones de promoción / fidelización /sampling de producto
- Diseño de material de promoción
- Comunicación en punto de venta
- Canales
- Fijación precios / descuentos / niveles de aprobación
- Definición de volúmenes
- Armado de Presentaciones Espectaculares para fechas especiales
- Diseño de Imagen del local para potenciar el camino de la compra
Plan comercialProductos:
- Análisis del portafolio de productos
- Rentabilidad de los productos
- Definición de la Segmentación de los productos
- Análisis del punto de venta
- Definición y aplicación políticas comerciales
- Capacitación vendedores
La marca- Trabajamos en la definición, análisis y mejoras de la Imagen de marca
- Conocimiento de la competencia / Market share
La Estrategia de Comunicación- Realizamos análisis de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (FODA) de la estrategia utilizada
- Definimos y generamos estrategias de comunicación y acción de prensa
El servicio de Atención al Cliente- Optimizamos y consolidamos el servicio tanto en sucursales, oficinas y call centers.
- Estándares de Servicio: Analizamos los reclamos y trabajamos en la definición, implementación y medición de los estándares de servicio
Fidelización Interna y Externa- Armamos planes de fidelización interna, para disminuir la alta rotación de los colaboradores
- Trabajamos en el plan de fidelización al cliente, para aumentar el índice de retención de éstos
La comunicación y posicionamiento de los productos en el punto de venta, deben estar diseñados para generar la tentación de los consumidores.
La pieza clave del éxito
para su negocio
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